Crisp دردشة وصندوق وارد بسعر ثابت مع باقة مجانية، ويجيب الذكاء الاصطناعي فيها من محتوى يقدّمه فريقك. أما Ellie Desk فيكتب مركز المساعدة هذا من منتجك، ويُبقيه محدّثًا مع كل إطلاق، ويضع كل منتج تديره في صندوق وارد واحد بدل مساحة عمل لكل موقع.
Crisp دردشة بسعر ثابت، بمساحة عمل لكل موقع. أما Ellie فتكتب مركز مساعدتك وتدير كل منتجاتك من صندوق وارد واحد.
لا حاجة إلى بطاقة. تشمل تجربتك إضافة Support وثلاثة منتجات وفريقك كاملًا.
كنت تدير عدة منتجات ولا تريد مساحة عمل منفصلة لكل منها، أو كنت تفضّل أن يُكتب مركز المساعدة ويُحدَّث نيابةً عنك، أو كنت تريد أن تكون محادثات الذكاء الاصطناعي مشمولة في باقتك بدل أن تُسحب من أرصدة.
كنت تدير موقعًا واحدًا وتريد أقل سعر لصندوق وارد للدردشة (باقة البداية في Crisp بسعر $45 شهريًا لكل مساحة عمل، بحسب أسعار نوفمبر 2026)، أو كنت تريد باقة مجانية مع صندوق وارد يعمل فيه أشخاص، أو كنت تحتاج اليوم إلى قنوات غير البريد الإلكتروني ودردشة الموقع.
تفاصيل Crisp من crisp.chat، وآخر تحقق 3 نوفمبر 2026. لاحظت معلومة قديمة؟ أخبرنا وسنصحّحها.
تمنح Crisp كل موقع مساحة عمل خاصة به، مع خصم على مساحات العمل الإضافية. أما Ellie Desk فيضع كل منتج في صندوق وارد واحد وبفاتورة واحدة، لكل منها مركز مساعدة ودردشة موقع وعنوان دعم خاص به، بسعر $29 شهريًا لكل منتج إضافي.
يجيب الذكاء الاصطناعي في Crisp من المحتوى الذي يقدّمه فريقك. أما Ellie فتكتب مركز مساعدتك من منتجك، وتعيد التقاط لقطات الشاشة عند تغيّر الشاشات، وتفحصه مقابل كل إصدار بعد ربط شيفرتك، وتضع في كل إجابة روابط المقالات التي استخدمتها.
بحسب أسعار نوفمبر 2026، تحتسب Crisp الذكاء الاصطناعي بالأرصدة، وهي تعادل نحو 90 إلى 1,350 محادثة شهريًا بحسب الباقة. أما Ellie Desk فيتضمن عددًا محددًا من المحادثات شهريًا في كل باقة مع Support، وتُحتسب المحادثة مرة واحدة مهما طالت. وعند بلوغ الحد، لا نحاسبك تلقائيًا أبدًا.
لا تفرض Crisp، مثل Ellie Desk، رسومًا لكل مقعد، وأسعار قوائمها أقل، حتى لثلاثة مواقع. وتمنح باقتها المجانية شخصين صندوق دردشة يعمل، وهو ما لا توفره باقة Free في Ellie Desk. إن كنت تدير موقعًا واحدًا وتكتب محتوى المساعدة بنفسك، فإن Crisp خيار جيد القيمة.
مقارنة متكافئة: ثلاثة منتجات، وشخصان يجيبان، ونحو 300 محادثة يجيب عنها الذكاء الاصطناعي شهريًا. أسعار القوائم بحسب نوفمبر 2026، غير شاملة الضرائب.
Starter مع منتجين إضافيين ($29 لكل منهما) وإضافة Support، بالفوترة السنوية ($216 بالفوترة الشهرية): ثلاثة منتجات، والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع، وما يكفي من المقاعد ومحادثات Ellie لهذا المثال. بلا رسوم مقاعد ولا رسوم لكل إجابة.
ثلاث مساحات عمل بسعر $45 لكل منها، واحدة لكل موقع، قبل خصم Crisp على مساحات العمل الإضافية، بحسب أسعار نوفمبر 2026. تُسحب ردود الذكاء الاصطناعي من أرصدة كل باقة.
بأسعار القوائم، تكلّف Crisp أقل من Ellie Desk مع Support، حتى لثلاثة مواقع.
شغّل الاثنين معًا بينما تجرّب Ellie. أعطها موقعك الإلكتروني وعنوان محتوى المساعدة لديك؛ فتستورده كمسودات وتكتب الباقي من منتجك. وعندما تثق بمسوداتها، أعد توجيه بريد الدعم واستبدل دردشة الموقع بدردشة Ellie.
بأسعار القوائم، نعم: باقة البداية في Crisp بسعر $45 شهريًا لكل مساحة عمل بحسب أسعار نوفمبر 2026، وتحتاج ثلاثة منتجات إلى ثلاث مساحات عمل ($135 قبل الخصم). أما Ellie Desk Starter مع منتجين إضافيين وSupport ($182 شهريًا بالفوترة السنوية) فيغطي المنتجات الثلاثة في صندوق وارد واحد، مع مراكز مساعدة مكتوبة نيابةً عنك.
نعم. ابدأ Ellie على البريد الإلكتروني، وراقب مسوداتها، ثم استبدل دردشة الموقع عندما تكون مستعدًا. وتبقى محادثات Crisp السابقة في Crisp.
تُحتسب المحادثة مرة واحدة في الشهر إذا ردّت Ellie على عميلك مرة واحدة على الأقل، مهما طالت. لا تُحتسب الرسائل المزعجة، ولا المسودات والملاحظات لفريقك، ولا المحادثات التي أُحيلت إلى شخص قبل أن ترد Ellie. وعند بلوغ حد باقتك، تواصل Ellie كتابة المسودات لفريقك وتتوقف عن الرد على العملاء حتى الشهر التالي. لا نحاسبك تلقائيًا أبدًا؛ أضف رصيدًا إضافيًا أو انتقل إلى باقة أعلى إن أردت.
ابدأ مجانًا لمدة 14 يومًا. يشمل Support وثلاثة منتجات وفريقك كاملًا. بدون بطاقة.
ابدأ مجانًا لمدة 14 يومًا